§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Plattform Mentortools oder direkt mit AlmaSana – Stefanie Schmelzer geschlossen werden. Sie betreffen sowohl die Teilnahme an Präventions- und Gesundheitsförderungskursen als auch Beratungen, Coachings und alternative Heilmethoden.

§2 Vertragsabschluss

• Die Buchung erfolgt online über Mentortools oder durch individuelle Vereinbarung (z. B. per E-Mail oder Telefon).
• Mit der Buchungsbestätigung durch AlmaSana (Stefanie Schmelzer) kommt der Vertrag zustande.

§3 Leistungen

(a) Präventions- und Gesundheitsförderungskurse

Die angebotenen Kurse sind Präventions- und Gesundheitsförderungsangebote nach § 20 SGB V.

Hinweis: „Das digitale Präventionsangebot wird in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Regelungen sowie den Anforderungen der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) durchgeführt.“

(b) Beratung, Coaching und alternative Heilmethoden

• Beratungen und Coachings unterstützen Klient:innen bei psychosozialen Fragestellungen, Lebenskrisen und persönlichen Entwicklungsprozessen.
• Angebote wie Reiki, Meditation, Achtsamkeitstraining oder andere energetische Verfahren stellen keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar. Sie sind als unterstützende, ganzheitliche Begleitung zu verstehen.

§4 Preise & Zahlung

• Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website ausgewiesen.
• Die Zahlung erfolgt automatisiert über die angebotenen Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal).
• Nach erfolgreicher Buchung erhalten die Teilnehmenden automatisch eine Rechnung per E-Mail.

§5 Widerrufs- und Stornierungsrecht

(a) Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).

Bei digitalen Inhalten erlischt dieses Recht, sobald mit der Leistung begonnen wurde und die Teilnehmenden dem ausdrücklich zugestimmt haben.

(b) Stornierungen durch Teilnehmende

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn / Beratungstermin möglich.
• Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Beginn wird eine Rückerstattung von 50 % des Preises gewährt.
• Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.

(c) Stornierungen durch die Anbieterin

Sollte ein Kurs oder Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme, zu geringe Teilnehmerzahl) abgesagt werden müssen, erhalten die Teilnehmenden bereits gezahlte Gebühren vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§6 Teilnahmebedingungen

• Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
• Für die Eignung der Teilnehmenden, insbesondere im Hinblick auf gesundheitliche Voraussetzungen, übernehmen wir keine Gewähr.
• Bei gesundheitlichen Beschwerden ist eine ärztliche Rücksprache erforderlich.
• Kurs- und Beratungsinhalte ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Behandlung.

§7 Haftungsausschluss

• Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der Kurs- oder Beratungsinhalte entstehen.
• Für Gesundheitsschäden, die aufgrund fehlender ärztlicher Abklärung auftreten, wird keine Haftung übernommen.
• Unsere Angebote stellen keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung dar.

§8 Datenschutz

Es gilt die auf der Website einsehbare Datenschutzerklärung.

§9 Schlussbestimmungen

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
• Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin.